>  Полный список драйверов zenon

    >  Запрос на Техподдержку

    >  Цикл выпусков и поддержки

    >  Загрузки

    >  Обучение и Сертификация

    >  Форум

    >  База Знаний / FAQ

    >  Блог

    >  Сервисный Договор (SLA)

    >  Обучающие видео

Совместимость и Сервис

 

Новые версии zenon полностью совместимы с их предыдущими версиями, и поэтому мы можем гарантировать нашим клиентам долговечные продукты. Чтобы получить максимальную выгоду от преимуществ ряда функций zenon, мы всегда советуем вам провести обновление до последней версии.

 

Наши  менеджеры по продажам будут рады рассказать вам, что более подойдет для вас - Соглашение об Обслуживании (Service Level Agreement (SLA) или Соглашение об Обновлении Программного Обеспечения (Software Upgrade Service (SUS).

 

Пожалуйста, имейте в виду:

 

• Указанные периоды продаж лицензий, поддержки и обновлений продукта начинаются с даты выпуска новой версии, а не персонального релиза.
• Ввиду обратной совместимости Среды Исполнения zenon, мы можем гарантировать долгосрочную поставку продуктов zenon, имея возможность поддерживать и запускать старые проекты и проекты zenon, которые больше не обслуживаются (независимо от фактического периода обслуживания версии zenon).
• Указанные временные рамки могут быть изменены в случае корректировки технической аспектов, например в случае прекращения продаж версий операционной системы Microsoft или других компонентов внешней системы. Поэтому в конкретных случаях для компонентов zenon обслуживание не может быть обеспечено за пределами срока службы внешних компонентов.
• Мы оставляем за собой право осуществлять исправления ошибок и обновления только в текущей версии.
• Продукты zenon Logic Embedded  не подлежат общесу циклу выпуска и поддержки zenon. Версии и предварительные системные условия можно найти в соответствующем руководстве к продукту серии Embedded. Расширения и исправления для встроенных программных продуктов будут предоставляться только в следующих версиях продукта.

Цикл Выпусков и Поддержки zenon Analyzer

Краткий обзор всей необходимой вам информации

Индустрия разработки программного обеспечения весьма динамична. Изменения в ПО происходят постоянно, а, главное, быстро. Поэтому при разработке новых версий программных продуктов особенно важно не столько следовать за инновациями, сколько предвосхищать их. Цикл Выпусков и Поддержки версий zenon Analuzer дает нашим клиентам и партнерам возможность точно предсказывать сроки выпуска новых версий и связанные с ними сроки окончания поддержки.

 

Нажмите на изображение для увеличения:

Наши  менеджеры по продажам будут рады рассказать вам, что более подойдет для вас - Соглашение об Обслуживании (Service Level Agreement (SLA) или Соглашение об Обновлении Программного Обеспечения (Software Upgrade Service (SUS).

 

Пожалуйста, имейте в виду:

 

• Указанные периоды продаж лицензий, поддержки и обновлений продукта начинаются с даты выпуска новой версии, а не персонального релиза.
• Указанные временные рамки могут быть изменены в случае корректировки технической аспектов, например в случае прекращения продаж версий операционной системы Microsoft или других компонентов внешней системы. Поэтому в конкретных случаях для компонентов zenon обслуживание не может быть обеспечено за пределами срока службы внешних компонентов.
• Мы оставляем за собой право осуществлять исправления ошибок и обновления только в текущей версии.