Управление сообщениями

Управление сообщениями

    <   Назад

    >  Технология HTML5

    >   Эргономичный и

          независящий от страны

    >   Безопасность zenon

    >  Мультитач в zenon

    >   Юзабилити посредством

          графических возможностей

    >   Эргономика за счет

          индивидуальной адаптации

    >   Полная информация

          для пользователя

    >  zenon Webserver и Terminal Server

    >   Тревоги (AML) и Список

          Хронологических Событий (CEL)

    >  Производственный планировщик

    >   Управление Рецептами

Быстрая реакция на сообщения и сигналы тревоги помогает вам избежать дорогостоящего простоя и обеспечивает высокую эффективность оборудования. Модуль Управления Сообщениями информирует пользователей и лиц, принимающих решения, независимо от их текущего местоположения. Посредством мобильного доступа через веб-сервер или через Шлюз zenon для смартфона информация, необходимая для реакции на сообщение, доступна независимо от местоположения.

Управление сообщениями

Управление сообщениями

Информационный Листок

    >   Управление Сообщениями

Немедленное уведомление

    >  zenon для управление нагрузками

    >  FDA 21 CFR PART 11

Модуль Управления Сообщениями в zenon пересылает сообщения (например, тревожные сообщение или системную информацию) ответственным людям - в виде SMS, письма по электронной почте или по голосовой почте. Можно сделать обязательным подтверждение получения сообщения от Модуля Управления Сообщениями, чтобы убедиться что они подтверждены непосредственно пользователем (как положительное, так и отрицательное). Подтверждение может быть связано со свободно определяемыми функциями. Вложения также могут быть отправлены в виде PDF-файла  при уведомлении по электронной почте. Таким же образом, отправляется информация, касающаяся классификации сигнала тревоги. Дополнительная информация может быть быстро получена или отправлена любым доступным образом через Шлюз zenon для смартфона или веб-клиент.

Краткие сведения

  • Интегрированная служба обмена сообщениями, которая может быть автоматизирована
  • Поддержка SMS, e-mail (SMTP) или голосовых сообщений
  • Возможности подтверждения (положительное/отрицательное)
  • Полное протоколирование
  • Работа в сети, совместима с резервированием
  • Возможность редактирования в Среде Исполнения
  • Группировка получателей, отдельные адреса, группы

Как это работает

  • Основой служит база данных SQL. Данные в ней сопоставлены с соответствующими данными zenon.
  • Различные способы оценки производственных данных преподносят всю информацию на экране в доступном виде.

Эффективная конфигурация проектов и резервирование

Управление Сообщениях встроено в zenon. Таким образом, все сведения о состоянии, такие как отправка сообщения, принятое подтверждение или последующее инициированное действие регистрируются в Хронологическом Списке Сообщений (CEL) без исключений, также с возможностью смены языка. Получатели также полностью интегрированы в управление пользователями zenon. Управление сообщениями является совместимым с механизмами резервирования без каких-либо дополнительных работ по конфигурации проекта.

Конфигурация проекта и интеграция в zenon

Конфигурация модуля Управления Сообщениями осуществляется как в Редакторе zenon, так и в Среде Исполнения zenon (а также в веб-клиенте). Управление получателями (телефонные номера, адреса электронной почты и пр.) также могут быть отредактированы в Среде Исполнения zenon. Как и все данные, которые могут быть изменены в Среде Исполнения, эти данные могут быть считаны обратно в Редактор.

Обслуживание

Для работы с модулем Управления Сообщениями предусматривается собственный тип экрана, на котором отображаются все поставленные в очередь уведомления. Для проведения сервисных работ по необходимому оборудованию отдельные уведомления могут быть отключены.

Управление эскалацией

В случае отсутствия ответа от получателя, модуль Управления Сообщениями отправляет сообщение следующему получателю из сконфигурованной группы, пока не будет получен соответствующий ответ.

Приложение Уведомлений от zenon

Приложение Уведомлений (Notifier) от zenon позволяет еще быстрее реагировать на тревожные сообщения, независимо от того, где вы можете находиться. Модуль Управления Сообщениями в zenon направляет сообщения (например, аварийные сообщения) отдельным людям, таким как дежурный персонал или лица, принимающие решения, например по SMS. Приложение Уведомлений обнаруживает аварийные сообщения, отправленные через модуль Управления Сообщениями. При получении пользователь может просто подтвердить или отклонить аварийное сообщение с помощью своего смартфона под управлением ОС Android.

Подписка на Рассылку

Новости о продуктах, тенденции в отраслях, новости компании, события и учебные курсы ... Получите самую свежую информацию от COPA-DATA прямо к себе в ящик.

Подписаться

Разработано ООО СЕНСОРМАТИКА на основе материалов © Ing. Punzenberger COPA-DATA GmbH